Constructief omgaan met roddelen op de werkvloer
Praten over collega's hoort erbij. Maar wanneer gesprekken structureel negatief worden, ontstaat er een probleem. De werksfeer raakt verstoord, mensen voelen zich buitengesloten en de productiviteit daalt. In deze training leer je negatief roddelen op tijd te herkennen en daadkrachtig aan te pakken. Je maakt een analyse van je eigen team, oefent met lastige gesprekken en krijgt concrete handvatten om de cultuur op je afdeling te verbeteren. Je gaat naar huis met een aanpak die je direct kunt toepassen.
Gedragsstoornissen: professioneel omgaan met probleemgedrag
In deze cursus leer je probleemgedrag herkennen en er op een professionele, respectvolle en daadkrachtige manier mee omgaan.
Grensoverschrijdend Gedrag: Herkennen, Begrijpen en Aanpakken
In deze cursus krijg je inzicht in grensoverschrijdend gedrag: wat het is, hoe het ontstaat en hoe je het herkent. Je oefent met gespreksvoering, feedback en interventies, zodat je bijdraagt aan een veilige en respectvolle werkomgeving.
Omgaan met lastige mensen
In deze training leer je op een professionele manier omgaan met lastig gedrag van anderen. Je krijgt inzicht in je eigen communicatiestijl, herkent valkuilen en ontdekt hoe je grip houdt op vervelende situaties zonder je werkplezier of productiviteit te verliezen.
