In één dag leer je een sollicitatiegesprek voeren waarin je rust uitstraalt, jezelf overtuigend presenteert en de juiste vragen beantwoordt en stelt.
In leer je hoe je ontspannen en effectief telefonische acquisitiegesprekken voert. Je ontdekt je eigen stijl, bouwt een sterk belscript en oefent met openingen, bezwaren en afsluiters.