Conflicthantering In deze cursus Conflicthantering leer je de achtergronden van conflicten herkennen en begrijpen. Je oefent met gesprekstechnieken om te de-escaleren, leert omgaan met weerstand en emoties en ontdekt je eigen rol en stijl. Zo geef je een positieve wending aan lastige situaties. Vraag offerte aan
Leidinggeven: ontdek en ontwikkel je leiderschapsstijl In deze driedaagse training ontdek je je eigen leiderschapsstijl en versterk je je impact als leidinggevende. Je leert helder communiceren, je team motiveren, eigenaarschap stimuleren en effectief schakelen tussen sturen, coachen en loslaten. Vraag offerte aan
Telefonische acquisitie In leer je hoe je ontspannen en effectief telefonische acquisitiegesprekken voert. Je ontdekt je eigen stijl, bouwt een sterk belscript en oefent met openingen, bezwaren en afsluiters. Vraag offerte aan
Train de trainer In deze cursus Train de trainer werk je aan je persoonlijke trainersstijl en leer je trainingen opzetten van voorbereiding tot evaluatie. Je oefent met werkvormen, omgaan met weerstand en het overbrengen van lesstof, en sluit af met je eigen mini-training. Vraag offerte aan
Sales: verkopen met resultaat! In deze tweedaagse training werk je aan de vaardigheden die je nodig hebt om met meer plezier, vertrouwen en resultaat te verkopen. Je oefent met gesprekstechnieken, presenteren en afronden, en past alles direct toe op je eigen praktijk. Vraag offerte aan
Adobe Creative Cloud DTP In deze driedaagse cursus Adobe Creative Cloud DTP werk je met Photoshop, Illustrator en InDesign. Je leert beeld bewerken, vector tekenen en opmaak verzorgen, van ontwerp tot publicatie. Je maakt drukwerk klaar en exporteert interactieve PDF's. Vraag offerte aan
Timemanagement In deze training Timemanagement werk je aan overzicht, prioriteiten stellen en structuur in je werk. Je oefent met assertiviteit, delegeren en stresshantering, en stelt een persoonlijk actieplan op om grip te krijgen op je tijd en werkdruk. Vraag offerte aan
Succesvol solliciteren In één dag leer je een sollicitatiegesprek voeren waarin je rust uitstraalt, jezelf overtuigend presenteert en de juiste vragen beantwoordt en stelt. Vraag offerte aan
Vergaderen: efficiënt en resultaatgericht Een training waarin je leert hoe je vergaderingen korter, scherper en resultaatgerichter maakt. Je krijgt grip op de agenda, de gespreksleiding en de opvolging. Vraag offerte aan
Leidinggeven aan veranderingen en reorganisaties Leer hoe je veranderingen en reorganisaties begeleidt, draagvlak creëert bij je team en effectief omgaat met weerstand. Je werkt aan een concreet veranderplan en aan je eigen stijl van leidinggeven in onrustige tijden. Vraag offerte aan
Computervaardigheden: Werken met Windows 10-11 en Office In deze cursus leer je op een laagdrempelige manier de basis van werken met een computer, Windows en Office. Je oefent met de muis, programma's, internet, e-mail en het maken van teksten in Word en berekeningen in Excel. Een ideale start voor wie zekerder wil worden achter de pc. Vraag offerte aan
Klantgericht werken en klanttevredenheid In deze training leer je hoe je klanten echt begrijpt, hun behoeften vertaalt naar passende oplossingen en ook in lastige situaties prettig contact houdt. Vraag offerte aan